Уважаемые пациенты!
В нашей поликлинике заработал колл-центр, что же это такое?
Это подразделение компании или отдельная организация, предоставляющая услуги обработки входящих и исходящих вызовов клиентов. Своего рода связующее звено между пациентом и врачом.
Колл-центр имеет следующие преимущества:
- оперативный и качественный приема входящих звонков;
- уменьшение процента недозвонившихся пациентов;
- качественное предоставления пациентам справочной информации;
- снижение количества очередей;
- повышение удовлетворенности населения.
Работники Колл-центра проконсультируют Вас по следующим вопросам:
- запись на прием;
- результаты анализов;
- графики работы и кабинеты врачей и диагностики;
Колл-центр: 8 (87237)20397
8-928-969-17-84
✅Для записи на приём нужно состоять на диспансерном учёте
Чтобы встать на диспансерный учёт или узнать, состоит ли на нём пациент, обратитесь к лечащему врачу
✅ После постановки на диспансерное наблюдение появится возможность без направления записываться к профильному врачу лично в поликлинике или на Госуслугах.
Как записаться на Госуслугах ✅
Записать можно себя, ребёнка и другого человека
➡️ Перейдите к услуге;
➡️ Выберите, кого хотите записать на приём к врачу;
➡️ Выберите способ записи по специальности;
➡️ Выберите врача. Если состоите на диспансерном наблюдении, под специальностью будет указана фамилия лечащего врача;
➡️ Укажите дату и время приёма.
Андрей Колокольцов
https://www.instagram.com/tv/Caop7WkIFFl/?utm_medium=copy_link